Efektívnosť tímov v hybridnom prostredí: Produktivita, benchmarking a časové štúdie. Vplyv digitalizácie a riadenie tímov v hybride.
Efektívnosť tímov v hybridnom prostredí: Produktivita, benchmarking a časové štúdie. Vplyv digitalizácie a riadenie tímov v hybride.
Analýza a redizajn neefektívnych procesov: Procesný prístup, BPMN a RPA. Optimalizácia toku práce, redizajn a analýza neefektívností.
Základy Lean filozofie – odstránenie plytvania: Odstránenie plytvania, Kaizen a Six Sigma. 5S, VSM, Kanban a firemné transformácie v praxi.
Znalostný manažment je základ rastu. Zachytávajte know-how, vytvorte taxonómiu a podporte kultúru zdieľania.
Produktivita práce ako kľúčový ukazovateľ úspechu: Produktivita, benchmarking a časové štúdie. Vplyv digitalizácie a riadenie tímov v hybride.
Typy konfliktov v organizáciách: Konflikty ako príležitosť: mediácia, facilitácia a techniky komunikácie. Prevencia sporov kultúrou dôvery.
Zvládnite etiketu a protokol v zahraničí. Správne dary, oblečenie a poradie posilnia rešpekt a vzťahy.
Situačné vedenie podľa Herseyho a Blancharda: Porovnanie štýlov: autokratický, demokratický, liberálny, situačný, transformačný a autentický. Voľba podľa situácie.
Komunikácia počas implementácie zmien: Kotter, Lewin a ADKAR v praxi: príprava, komunikácia, zapojenie ľudí a metriky úspechu transformácie.
Asertívna a empatická komunikácia: Asertívna, empatická a neverbálna komunikácia. Prekonávanie bariér, storytelling a silné prezentácie.
Servisné inovácie zlepšujú skúsenosť a rýchlosť. Zaveďte samoobsluhu a omnichannel s meraním dopadu.
Riadenie výkonu tímov v hybridnom prostredí: Fázy tímu podľa Tuckmana, roly podľa Belbina a psychologická bezpečnosť. Ako riadiť výkon v hybridnom prostredí.
Budovanie rešpektu bez autoritárstva: Dôvera, transparentnosť a etika ako základ vedenia. Psychologická zmluva a konzistentnosť manažéra.
Analýza odchýlok a implementácia zlepšení: Interný, konkurenčný a funkčný benchmarking. Analýza odchýlok, implementácia a meranie prínosu.
Lean nástroje: 5S, VSM, Kanban: Odstránenie plytvania, Kaizen a Six Sigma. 5S, VSM, Kanban a firemné transformácie v praxi.
Výkonové hodnotenie a transparentnosť: Kultúra zameraná na výsledky: transparentnosť, prepojenie cieľov, uznanie a rozvoj výkonných tímov.
Politika kyberbezpečnosti upravuje prístupy a reakcie. Nastavte roly, klasifikujte dáta a zaveďte audit.
Mediácia a facilitácia ako nástroje riešenia sporov: Konflikty ako príležitosť: mediácia, facilitácia a techniky komunikácie. Prevencia sporov kultúrou dôvery.
ESG ako nový štandard podnikovej udržateľnosti: ESG ako štandard udržateľnosti: implementácia do riadenia, reporting a sociálne aspekty.
Etika a dôvera v digitálnom prostredí: Integrita, etické kódexy a compliance. Rozhodovanie v kríze a dôvera v digitálnom prostredí.