Stratégia určuje smer a voľby na roky, taktika rieši „ako dnes“. Ich súlad bráni chaosu a zrýchľuje dosahovanie cieľov v meniacich sa podmienkach.
Značka: výstupy
Organizáciu vnímajte systémovo: chápanie väzieb a hraníc zlepšuje koordináciu a stabilitu výsledkov.