Riadenie prostredníctvom manažérskej kontroly: Manažérska kontrola ako nástroj rozhodovania: ukazovatele, moderné reporty a využitie BI.
Značka: prostredníctvom
Prevencia konfliktov prostredníctvom kultúry dôvery: Konflikty ako príležitosť: mediácia, facilitácia a techniky komunikácie. Prevencia sporov kultúrou dôvery.