Technológie menia roly manažérov. No-code, analytika a automatizácia zrýchľujú rozhodovanie, vyžadujú však data literacy a bezpečné prostredie.
Značka: kyberbezpečnosť
Digitalizácia prináša dostupné služby 24/7. Jednotná identita, interoperabilita a bezpečná infraštruktúra skracujú konania a znižujú administratívu.
Najväčšie prekážky transformácie: legacy, zručnosti a bezpečnosť. Ako ich zvládnuť cez prioritu a jasnú integráciu.