Incident management vyžaduje rýchlu detekciu, forenziku a komunikáciu. Testujte plány a implementujte lessons learned.
Značka: komunikácia
Typy konfliktov v organizáciách: Konflikty ako príležitosť: mediácia, facilitácia a techniky komunikácie. Prevencia sporov kultúrou dôvery.
Komunikácia počas implementácie zmien: Kotter, Lewin a ADKAR v praxi: príprava, komunikácia, zapojenie ľudí a metriky úspechu transformácie.
Mediácia a facilitácia ako nástroje riešenia sporov: Konflikty ako príležitosť: mediácia, facilitácia a techniky komunikácie. Prevencia sporov kultúrou dôvery.
Komunikácia CSR iniciatív verejnosti: CSR stratégie a ich dopad: meranie prínosov, komunikácia verejnosti a príklady zodpovedných firiem.
Riadenie zmien v digitalizácii potrebuje komunikáciu a tréning. Zvládnite odpor cez rýchle výhry a meranie pokroku.